Proceso de pedido y entrega del cliente de MCX

Bienvenido al sitio web oficial de MCX radio de coche android! Para garantizar que cada cliente pueda completar la compra sin problemas y recibir los productos deseados a tiempo, hemos formulado especialmente un proceso detallado de pedido y entrega. Léalo atentamente antes de comprar para garantizar la mejor experiencia de compra.

一、Proceso de pedido

1. Buscar productos

(1) Categorías de productos:

La página de inicio y las páginas de categorías de nuestro sitio web muestran una variedad de diferentes tipos de reproductor de dvd del audio del coche. Puede optar por ver los productos que desee de tres formas.

La primera forma:

Haga clic en el botón 'descubrir' en las cuatro imágenes de categorías de productos en la página de inicio para acceder directamente al producto correspondiente.

La segunda forma:

Haga clic en el producto en la barra de navegación y seleccione la etiqueta correspondiente, que incluye 'Producto en oferta', 'Unidad principal universal', 'Unidad principal de marca especial para automóviles', 'Amplificador para automóvil', 'Auto Luz ambiental'. Haga clic en la etiqueta correspondiente según sus propias necesidades para ver la radio del automóvil con dsp en la barra de etiquetas correspondiente.

La última forma:

Busque directamente a través de nuestra barra de navegación el modelo o tamaño del producto que desea (nuestros productos son 7 pulgadas/9 pulgadas/9,7 pulgadas/10 pulgadas/10,1 pulgadas/10,33 pulgadas/10,36 pulgadas/11,5 pulgadas/12,3 pulgadas).

(2) Detalles del producto:

Haga clic en la miniatura de cualquier producto para ingresar a la página detallada. Aquí puede ver la descripción detallada, las especificaciones técnicas, opiniones de usuarios e imágenes de alta resolución del producto. También proporcionamos vídeos de productos e imágenes reales de chips de productos para ayudarle a comprender el producto de forma más intuitiva.

2. Enviar una consulta

Utilice el botón de contacto:

En nuestro sitio web, puede contactarnos haciendo clic en los botones 'Obtener una cotización gratis', 'Contacto', 'consultar' arriba, agregando nuestro número de WhatsApp/WeChat en el encabezado, el chat en línea y el contacto. ventana de navegación a la derecha y la ventana de contacto en el pie de página. Simplemente elija su método de contacto favorito para enviarnos una consulta. Complete su nombre, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp/WeChat y cualquier necesidad o pregunta específica en el formulario. Esto nos ayudará a comprender mejor sus necesidades.

Además de los métodos anteriores, existe otra forma, que es agregar el producto que desea al carrito de compras y luego hacer clic en la consulta. Después de completar la información personal anterior, puede enviar la consulta directamente.

3. Comunicación uno a uno antes de realizar un pedido.

Después de recibir su consulta, nuestro equipo comercial profesional se comunicará con usted lo antes posible a través del correo electrónico o el número de WhatsApp que proporcionó. Conoceremos detalladamente tus necesidades y en base a tus necesidades y presupuesto te recomendaremos el más adecuado. multimedia android auto para ti. Estas recomendaciones están diseñadas para aumentar sus ventas o satisfacer sus necesidades específicas. También podemos proporcionar pruebas de muestra o sugerencias de compra de lotes pequeños para garantizar que el reproductor de DVD automático Android se adapte perfectamente a su mercado.

4、 Confirmación del pedido

(1) Confirmar detalles:

Después de confirmar la selección final del producto, confirmaremos los detalles del pedido por correo electrónico o WhatsApp, incluido el modelo del producto, la cantidad, el precio, el método de pago y el método de envío. Nos aseguraremos de que cada detalle cumpla con sus requisitos.

(2) Generar orden:

Después de la confirmación, generaremos un pedido formal y se lo enviaremos. El pedido contendrá toda la información de la transacción y enlaces de pago para facilitar su pago.

5. Método de pago

Admitimos múltiples métodos de pago. Puede elegir el método de pago que desee.

T/T, L/C, Western Union, D/P, D/A, WeChat, Alipay.

二、Proceso de entrega

1. Procesamiento de pedidos

(1) Revisión del pedido:

Después de recibir su pago, nuestra fábrica comenzará a procesar el pedido inmediatamente. Comprobaremos si el producto está en stock para asegurarnos de que todos reproductores de radio para coche son nuevos e intactos.

（2）Producción del pedido (si no hay stock):

Para productos personalizados o especiales, organizaremos la fábrica para programar la producción inmediatamente después de confirmar el pedido. En general, el ciclo de producción se basa en nuestro cronograma de fábrica y las regulaciones de cantidad de productos, generalmente dentro de 3 a 10 días hábiles, y nuestra empresa se comunicará con usted para confirmar el tiempo específico.

(3) Pruebas del producto

Después del pantalla de visualización del coche android se produce, será estrictamente probado, incluido el proceso de prueba de control de calidad,

Detección de PCBA/fricción clave, prueba de vida/prueba de vibración/prueba de alta y baja temperatura. El siguiente paso se organizará después de que se completen todas las pruebas.

2 、 Embalaje y entrega

(1) Embalaje profesional:

Utilizamos materiales de embalaje de alta calidad para garantizar que la radio del coche no sufra daños durante el transporte. Cada paquete irá acompañado de una tarjeta de garantía del producto. Nuestros productos respaldan una protección sin preocupaciones durante un año. Durante este período, cualquier problema con el producto se puede solucionar con nuestra empresa para el servicio posventa, incluidos, entre otros, devoluciones y cambios.

(2) Notificación de envío:

Una vez enviado su pedido, le notificaremos inmediatamente por correo electrónico o WhatsApp y le proporcionaremos un número de seguimiento logístico. Puede consultar el estado de envío del paquete online en cualquier momento.

3 、 Seguimiento logístico

Seguimiento en tiempo real: Con el número de seguimiento logístico que proporcionamos, podrás ver el progreso del envío del paquete en tiempo real. Trabajamos con muchas empresas de logística internacional, como DHL/FEDEX/UPS Express, Sea, Train o con su agente de envío en China, para garantizar que su paquete pueda entregarse de forma rápida y segura.

4 、 Recepción e inspección

(1) Confirmación de recibo:

Después de que llegue el paquete, verifique si el embalaje exterior está intacto lo antes posible y verifique la cantidad y el modelo del producto. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros de inmediato.

(2) Servicio postventa:

Si encuentra algún problema durante el proceso de inspección o encuentra dificultades en el uso, nuestro equipo de servicio posventa siempre está disponible para ayudarlo.

三、 Servicio postventa

1 、 Política de devolución y cambio

Devolución e intercambio por problemas de calidad: si el estéreo de coche bluetooth con pantalla tiene problemas de calidad o no coincide con la descripción, proporcionaremos servicios de devolución y cambio. Comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto y proporcione fotografías o videos relevantes.

2 、 soporte técnico

Instalación y uso: Proporcionamos guías de instalación detalladas y soporte técnico en línea. Si encuentra algún problema durante la instalación o el uso, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, y le brindaremos respuestas y orientación detalladas.

3 、 comentarios de los clientes

Mejora continua: valoramos los comentarios de cada cliente y sus sugerencias y opiniones nos ayudarán a mejorar continuamente nuestra estéreo del coche android y servicios. Enviaremos encuestas de satisfacción del cliente con regularidad y le invitamos a participar.

¡Gracias nuevamente por elegirnos para comprar! Nuestro equipo está comprometido a brindarle productos y servicios de la mejor calidad y espera establecer una relación de cooperación a largo plazo con usted. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactarnos.

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